Запобігання булінгу

СПЕЦІАЛЬНИЙ ЗАКЛАД
ДОШКІЛЬНОЇ ОСВІТИ
(ЯСЛА-САДОК) № 232
"СІРЕНЬКИЙ ЗАЙЧИК"
ЗАПОРІЗЬКОЇ МІСЬКОЇ РАДИ

ЗАТВЕРДЖЕНО

наказ директора

СЗДО №232

11.01.2024 № 20р

Склад

постійно діючої комісії з розгляду випадку булінгу (цькування) в СЗДО № 232

Голова комісії	Тетяна КОНЧУКОВСЬКА, директор
Заступник голови	Вікторія СИЗОНЕНКО, практичний психолог
Секретар	Світлана СОЛОВЙОВА, вихователь-методист
Члени комісії	Олена ОЛІЙНИКОВА, вихователь
	Юлія ГРИБКО, вихователь
	Оксана ОЛІЙНИК, вихователь
	Тетяна БІЛОУС, вихователь
	Ганна ВОВК, вихователь

______________________________________________________________________________________________________________________

ЗАТВЕРДЖЕНО

наказ директора

СЗДО №232

11.01.2024 № 20р

Порядок

реагування на випадки булінгу (цькування) в СЗДО №232

I. Загальні положення

1. Цей Порядок визначає механізм реагування на випадки булінгу (цькування) в спеціальному дошкільному навчальному закладі (яслах-садку) №232 «Сіренький зайчик» Запорізької міської ради (далі – СЗДО №232).

2. Терміни, використані у цьому Порядку, вживаються у таких значеннях:

булінг (цькування) – діяння (дії або бездіяльність) учасників освітнього процесу, які полягають у психологічному, фізичному, економічному, сексуальному насильстві, у тому числі із застосуванням засобів електронних комунікацій, що вчиняються стосовно малолітньої особи та (або) такою особою стосовно інших учасників освітнього процесу, внаслідок чого могла бути чи була заподіяна шкода психічному або фізичному здоров’ю потерпілого;

кривдник (булер) - учасник освітнього процесу, в тому числі малолітня особа, яка вчиняє булінг (цькування) щодо іншого учасника освітнього процесу;

потерпілий (жертва булінгу) - учасник освітнього процесу, в тому числі малолітня особа, щодо якої було вчинено булінг (цькування);

спостерігачі - свідки та (або) безпосередні очевидці випадку булінгу (цькування);

сторони булінгу (цькування) - безпосередні учасники випадку: кривдник (булер), потерпілий (жертва булінгу), спостерігачі (за наявності).

Інші терміни вживаються у значеннях, наведених у Законах України "Про освіту", "Про соціальні послуги", "Про соціальну роботу з сім'ями, дітьми та молоддю", "Про забезпечення рівних прав та можливостей жінок і чоловіків", "Про засади запобігання та протидії дискримінації в Україні".

3. Проявами, які можуть бути підставами для підозри в наявності випадку булінгу (цькування) учасника освітнього процесу в СЗДО №232, є:

замкнутість, тривожність, страх або, навпаки, демонстрація повної відсутності страху, ризикована, зухвала поведінка;

неврівноважена поведінка;

агресивність, напади люті, схильність до руйнації, нищення, насильства;

різка зміна звичної для дитини поведінки;

уповільнене мислення, знижена здатність до навчання;

відлюдкуватість, уникнення спілкування;

ізоляція, виключення з групи, небажання інших учасників освітнього процесу спілкуватися;

занижена самооцінка, наявність почуття провини;

поява швидкої втомлюваності, зниженої спроможності до концентрації уваги;

демонстрація страху перед появою інших учасників освітнього процесу;

відмова відвідувати заклад освіти з посиланням на погане самопочуття;

депресивні стани;

аутоагресія (самоушкодження);

суїцидальні прояви;

явні фізичні ушкодження та (або) ознаки поганого самопочуття (нудота, головний біль, кволість тощо);

намагання приховати травми та обставини їх отримання;

скарги дитини на біль та (або) погане самопочуття;

пошкодження чи зникнення особистих речей;

вимагання особистих речей, грошей;

жести, висловлювання, прізвиська, жарти, погрози, поширення чуток сексуального (інтимного) характеру або інших відомостей, які особа бажає зберегти в таємниці;

наявність фото-, відео- та аудіоматеріалів фізичних або психологічних знущань, сексуального (інтимного) змісту;

наявні пошкодження або зникнення майна та (або) особистих речей.

4. До булінгу (цькування) в СЗДО №232 належать випадки, які відбуваються безпосередньо в приміщенні закладу освіти та на прилеглих територіях (включно з навчальними приміщеннями, приміщеннями для занять спортом, проведення заходів, коридорами, роздягальнями, вбиральнями тощо) та (або) за межами закладу освіти, в тому числі дорогою до (із) закладу освіти.

Ознаками булінгу (цькування) є систематичне вчинення учасниками освітнього процесу діянь стосовно малолітньої особи та (або) такою особою стосовно інших учасників освітнього процесу, в тому числі із застосуванням засобів електронних комунікацій, а саме:

умисне позбавлення їжі, одягу, коштів, документів, іншого майна або можливості користуватися ними та інші правопорушення економічного характеру;

словесні образи, погрози, у тому числі щодо третіх осіб, приниження, переслідування, залякування, інші діяння, спрямовані на обмеження волевиявлення особи;

будь-яка форма небажаної вербальної, невербальної чи фізичної поведінки сексуального характеру, зокрема принизливі погляди, жести, образливі рухи тіла, прізвиська, образи, жарти, погрози, поширення образливих чуток;

будь-яка форма небажаної фізичної поведінки, зокрема ляпаси, стусани, штовхання, щипання, шмагання, кусання, завдання ударів;

інші правопорушення насильницького характеру.

5. Суб'єктами реагування у разі настання випадку булінгу (цькування) в СЗДО №232 (далі - суб'єкти реагування) є завідувач та інші працівники СДНЗ №232;

Суб'єкти реагування на випадки булінгу (цькування) в СЗДО №232 діють в межах повноважень, передбачених законодавством та цим Порядком.

6. Суб'єкти реагування здійснюють заходи, спрямовані на запобігання та протидію булінгу (цькуванню) в СЗДО №232 згідно з Планом заходів, спрямованих на запобігання та протидію булінгу (цькуванню) в СЗДО №232, затвердженим наказом завідувача СЗДО №232.

7. Педагогічні та інші працівники СЗДО №232 у разі, якщо вони виявляють булінг (цькування), зобов'язані:

вжити невідкладних заходів для припинення небезпечного впливу;

за потреби надати домедичну допомогу та викликати бригаду екстреної (швидкої) медичної допомоги для надання екстреної медичної допомоги;

звернутись (за потреби) до територіальних органів (підрозділів) Національної поліції України;

повідомити завідувача СЗДО №232 та принаймні одного з батьків або інших законних представників малолітньої особи, яка стала стороною булінгу (цькування).

II. Подання заяв або повідомлень про випадки булінгу (цькування) в СЗДО №232

1. Учасники освітнього процесу можуть повідомити про випадок булінгу (цькування), стороною якого вони стали або підозрюють про його вчинення стосовно малолітньої чи неповнолітньої особи та (або) такою особою стосовно інших учасників освітнього процесу або про який отримали достовірну інформацію, завідувача СЗДО №232 або інших суб'єктів реагування на випадки булінгу (цькування) в СЗДО №232.

У СЗДО №232 заяви або повідомлення про випадок булінгу (цькування) або підозру щодо його вчинення приймає завідувач СЗДО №232.

Повідомлення можуть бути в усній та (або) письмовій формі, в тому числі із застосуванням засобів електронної комунікації.

2. Завідувач СЗДО №232 у разі отримання заяви або повідомлення про випадок булінгу (цькування):

невідкладно у строк, що не перевищує однієї доби, повідомляє територіальний орган (підрозділ) Національної поліції України, принаймні одного з батьків або інших законних представників малолітньої особи, яка стала стороною булінгу (цькування);

за потреби викликає бригаду екстреної (швидкої) медичної допомоги для надання екстреної медичної допомоги;

повідомляє службу у справах дітей з метою вирішення питання щодо соціального захисту малолітньої особи, яка стала стороною булінгу (цькування), з'ясування причин, які призвели до випадку булінгу (цькування) та вжиття заходів для усунення таких причин;

повідомляє центр соціальних служб для сім'ї, дітей та молоді з метою здійснення оцінки потреб сторін булінгу (цькування), визначення соціальних послуг та методів соціальної роботи, забезпечення психологічної підтримки та надання соціальних послуг;

скликає засідання комісії з розгляду випадку булінгу (цькування) (далі - комісія) не пізніше ніж упродовж трьох робочих днів з дня отримання заяви або повідомлення.

III. Склад комісії, права та обов'язки її членів

1. Склад комісії затверджує наказом завідувач СЗДО №232.

Комісія виконує свої обов'язки на постійній основі.

2. Склад комісії формується з урахуванням основних завдань комісії.

Комісія складається з голови, заступника голови, секретаря та не менше ніж п'яти її членів.

До складу комісії входять педагогічні (науково-педагогічні) працівники, у тому числі практичний психолог СЗДО №232, представники служби у справах дітей та центру соціальних служб для сім'ї, дітей та молоді (за згодою).

До участі в засіданні комісії за згодою залучаються батьки або інші законні представники малолітніх сторін булінгу (цькування), а також можуть залучатися сторони булінгу (цькування), представники інших суб'єктів реагування на випадки булінгу (цькування) в СЗДО №232.

3. Головою комісії є завідувач СЗДО №232.

Голова комісії організовує її роботу і відповідає за виконання покладених на комісію завдань, головує на її засіданнях та визначає перелік питань, що підлягають розгляду.

Голова комісії визначає функціональні обов'язки кожного члена комісії. У разі відсутності голови комісії його обов'язки виконує заступник голови комісії.

У разі відсутності голови комісії та заступника голови комісії обов'язки голови комісії виконує один із членів комісії, який обирається комісією за поданням її секретаря.

У разі відсутності секретаря комісії його обов'язки виконує один із членів комісії, який обирається за поданням голови комісії або заступника голови комісії.

4. Секретар комісії забезпечує підготовку проведення засідань комісії та матеріалів, що підлягають розгляду на засіданнях комісії, ведення протоколу засідань комісії.

5. Член комісії має право:

ознайомлюватися з матеріалами, що стосуються випадку булінгу (цькування), брати участь у їх перевірці;

подавати пропозиції, висловлювати власну думку з питань, що розглядаються;

брати участь у прийнятті рішення шляхом голосування;

висловлювати окрему думку усно або письмово;

вносити пропозиції до порядку денного засідання комісії.

6. Член комісії зобов'язаний:

особисто брати участь у роботі комісії;

не розголошувати стороннім особам відомості, що стали йому відомі у зв'язку з участю у роботі комісії, і не використовувати їх у своїх інтересах або інтересах третіх осіб;

виконувати в межах, передбачених законодавством та посадовими обов'язками, доручення голови комісії;

брати участь у голосуванні.

IV. Порядок роботи комісії

1. Метою діяльності комісії є припинення випадку булінгу (цькування) в СЗДО №232; відновлення та нормалізація стосунків, створення сприятливих умов для подальшого здобуття освіти у групі, де стався випадок булінгу (цькування); з'ясування причин, які призвели до випадку булінгу (цькування), та вжиття заходів для усунення таких причин; оцінка потреб сторін булінгу (цькування) в соціальних та психолого-педагогічних послугах та забезпечення таких послуг.

2. Діяльність комісії здійснюється на принципах:

законності;

верховенства права;

поваги та дотримання прав і свобод людини;

неупередженого ставлення до сторін булінгу (цькування);

відкритості та прозорості;

конфіденційності та захисту персональних даних;

невідкладного реагування;

комплексного підходу до розгляду випадку булінгу (цькування);

нетерпимості до булінгу (цькування) та визнання його суспільної небезпеки.

Комісія у своїй діяльності забезпечує дотримання вимог Законів України "Про інформацію", "Про захист персональних даних".

3. До завдань комісії належать:

збір інформації щодо обставин випадку булінгу (цькування), зокрема пояснень сторін булінгу (цькування), батьків або інших законних представників малолітніх сторін булінгу (цькування); висновків практичного психолога; відомостей служби у справах дітей та центру соціальних служб для сім'ї, дітей та молоді; експертних висновків (за наявності), якщо у результаті вчинення булінгу (цькування) була завдана шкода психічному або фізичному здоров'ю потерпілого; інформації, збереженої на технічних засобах чи засобах електронної комунікації (Інтернет, соціальні мережі, повідомлення тощо); іншої інформації, яка має значення для об'єктивного розгляду заяви;

розгляд та аналіз зібраних матеріалів щодо обставин випадку булінгу (цькування) та прийняття рішення про наявність/відсутність обставин, що обґрунтовують інформацію, зазначену у заяві.

У разі прийняття рішення комісією про наявність обставин, що обґрунтовують інформацію, зазначену у заяві, до завдань комісії також належать:

оцінка потреб сторін булінгу (цькування) в отриманні соціальних та психолого-педагогічних послуг та забезпечення таких послуг, в тому числі із залученням фахівців служби у справах дітей та центру соціальних служб для сім'ї, дітей та молоді;

визначення причин булінгу (цькування) та необхідних заходів для усунення таких причин;

визначення заходів виховного впливу щодо сторін булінгу (цькування) у групі (класі), де стався випадок булінгу (цькування);

моніторинг ефективності соціальних та психолого-педагогічних послуг, заходів з усунення причин булінгу (цькування), заходів виховного впливу та корегування (за потреби) відповідних послуг та заходів;

надання рекомендацій для педагогічних працівників СЗДО №232 щодо доцільних методів здійснення освітнього процесу та інших заходів з малолітніми чи неповнолітніми сторонами булінгу (цькування), їхніми батьками або іншими законними представниками;

надання рекомендацій для батьків або інших законних представників малолітньої особи, яка стала стороною булінгу (цькування).

4. Формою роботи комісії є засідання, які проводяться у разі потреби. Дату, час і місце проведення засідання комісії визначає її голова.

5. Засідання комісії є правоможним у разі участі в ньому не менш як двох третин її складу.

6. Секретар комісії не пізніше сімнадцятої години дня, що передує дню засідання комісії, повідомляє членів комісії, а також заявника та інших заінтересованих осіб про порядок денний запланованого засідання, дату, час і місце його проведення, а також надає/надсилає членам комісії та зазначеним особам необхідні матеріали в електронному або паперовому вигляді.

7. Рішення з питань, що розглядаються на засіданні комісії, приймаються шляхом відкритого голосування більшістю голосів від затвердженого складу комісії. У разі рівного розподілу голосів голос голови комісії є вирішальним.

8. Під час проведення засідання комісії секретар комісії веде протокол засідання комісії за формою згідно з додатком до цього Порядку, що оформлюється наказом завідувача СЗДО №232.

9. Особи, залучені до участі в засіданні комісії, зобов'язані дотримуватись принципів діяльності комісії, зокрема не розголошувати стороннім особам відомості, що стали їм відомі у зв'язку з участю у роботі комісії, і не використовувати їх у своїх інтересах або інтересах третіх осіб.

Особи, залучені до участі в засіданні комісії, під час засідання комісії мають право:

ознайомлюватися з матеріалами, поданими на розгляд комісії;

ставити питання по суті розгляду;

подавати пропозиції, висловлювати власну думку з питань, що розглядаються.

10. Голова комісії доводить до відома учасників освітнього процесу рішення комісії згідно з протоколом засідання та здійснює контроль за їхнім виконанням.

11. Строк розгляду комісією заяви або повідомлення про випадок булінгу (цькування) в СЗДО №232 та виконання нею своїх завдань не має перевищувати десяти робочих днів із дня отримання заяви або повідомлення завідувачем СЗДО №232.

V. Запобігання та протидія булінгу (цькуванню) в СЗДО №232

1. Діяльність щодо запобігання та протидії булінгу (цькуванню) в СЗДО №232 має бути постійним системним процесом, спрямованим на:

визначення та реалізацію необхідних заходів, способів і методів запобігання виникненню булінгу (цькування) та (або) потенційних ризиків його виникнення;

виявлення булінгу (цькування) та (або) потенційних ризиків його виникнення;

визначення та реалізацію необхідних заходів, способів і методів вирішення ситуацій булінгу (цькування) та/або усунення потенційних ризиків його виникнення.

2. Діяльність щодо запобігання та протидії булінгу (цькуванню) в СЗДО №232 ґрунтується на принципах:

недискримінації за будь-якими ознаками;

ненасильницької поведінки в міжособистісних стосунках;

партнерства та підтримки між педагогічним (науково-педагогічним) колективом СЗДО №232 і батьками (законними представниками) малолітнього чи неповнолітнього здобувача освіти;

особистісно-орієнтованого підходу до кожної дитини;

розвитку соціального та емоційного інтелекту учасників освітнього процесу;

гендерної рівності;

участі учасників освітнього процесу в прийнятті рішень відповідно до положень законодавства та установчих документів СЗДО №232.

3. Завданнями діяльності щодо запобігання та протидії булінгу (цькуванню) в СЗДО №232 є:

створення безпечного освітнього середовища в СЗДО №232, що включає психологічну та фізичну безпеку учасників освітнього процесу;

визначення стану, причин і передумов поширення булінгу (цькування) в СЗДО №232;

підвищення рівня поінформованості учасників освітнього процесу про булінг (цькування);

формування в учасників освітнього процесу нетерпимого ставлення до насильницьких моделей поведінки, усвідомлення булінгу (цькування) як порушення прав людини;

заохочення всіх учасників освітнього процесу до активного сприяння запобіганню булінгу (цькуванню).

4. Діяльність щодо запобігання та протидії булінгу (цькуванню) в СЗДО №232 відображається в плані заходів, спрямованих на запобігання та протидію булінгу (цькуванню) в СЗДО №232 (далі - План).

Розроблення, затвердження та оприлюднення Плану забезпечує завідувач СЗДО №232 в межах наданих йому повноважень щодо створення безпечного освітнього середовища в СЗДО №232, вільного від будь-яких форм насильства та дискримінації, в тому числі булінгу (цькування).

Планування відповідних заходів здійснюється за результатами моніторингу стану освітнього середовища в СЗДО №232.

Заплановані заходи повинні:

спрямовуватись на задоволення потреб СЗДО №232 у створенні безпечного освітнього середовища;

мати вимірювані показники ефективності;

залучати всіх учасників освітнього процесу.

План розробляється до початку навчального року. Протягом навчального року директор СЗДО №232 забезпечує проведення моніторингу (за потреби, але не рідше одного разу на півріччя) ефективності виконання Плану та внесення (за потреби) до нього змін.

Заплановані заходи можуть відбуватись у будь-якій формі: зустрічі, бесіди, консультації, лекції, круглі столи, тренінги, тематичні заходи, конкурси, спільні перегляди та обговорення тематичних відеосюжетів, літературних творів, матеріалів ЗМІ, особистого досвіду, запрошення гостей, у формі рольових ігор та інших організаційних формах.

5. До заходів, спрямованих на запобігання та протидію булінгу (цькуванню) в СЗДО №232, належать заходи щодо:

організації належних заходів безпеки відповідно до законодавства;

організації безпечного користування мережею Інтернет під час освітнього процесу;

контролю за використанням засобів електронних комунікацій малолітніми здобувачами освіти під час освітнього процесу;

розвитку соціального та емоційного інтелекту учасників освітнього процесу, зокрема:

розуміння та сприйняття цінності прав та свобод людини, вміння відстоювати свої права та поважати права інших;

розуміння та сприйняття принципів рівності та недискримінації, поваги до гідності людини, толерантності, соціальної справедливості, доброчесності, вміння втілювати їх у власні моделі поведінки;

здатності попереджувати та розв'язувати конфлікти ненасильницьким шляхом;

відповідального ставлення до своїх громадянських прав і обов'язків, пов'язаних з участю в суспільному житті;

здатності визначати, формулювати та аргументовано відстоювати власну позицію, поважаючи відмінні від власних думки/позиції, якщо вони не порушують прав та гідності інших осіб;

здатності критично аналізувати інформацію, розглядати питання з різних позицій, приймати обґрунтовані рішення;

здатності до комунікації та вміння співпрацювати для розв'язання різних суспільних проблем, зокрема шляхом волонтерської діяльності тощо;

підвищення рівня обізнаності учасників освітнього процесу про булінг (цькування), його причини та наслідки, порядок реагування на випадки булінгу (цькування) тощо;

створення в СЗДО №232 культури, що ґрунтується на нетерпимості до будь-яких форм насильства та дискримінації, в тому числі булінгу (цькування).

_____________________________________________________________________________________________________

ЗАТВЕРДЖЕНО

наказ директора

СЗДО №232

11.01.2024 № 20р

Порядок

подання та розгляду (з дотриманням конфеденційності) заяв

про випадки булінгу (цькування) в СЗДО №232

1. Учасники освітнього процесу подають заяву завідувачу СЗДО №232 про випадки булінгу по відношенню до дитини або будь-якого іншого учасника освітнього процесу.

2. Завідувач СЗДО №232 розглядає заяву в день її подання та видає рішення про проведення розслідування.

3. Проводиться повне та неупереджене розслідування щодо випадків булінгу (цькування) з залученням осіб від яких отримано інформацію.

4. Завідувач СЗДО №232 для прийняття рішення за результатами розслідування скликає засідання комісію з розгляду випадків булінгу (цькування) для прийняття рішення за результатами розслідування та виконання відповідних заходів реагування.

5. Рішення Комісії заносится в протокол засідання, зберігається в паперовому вигляді з оригіналами підписів всіх членів Комісії.

6. Потерпілий чи його представник також можуть звернутися відразу до уповноважених підрозділів органів Національної поліції України (ювенальна поліція) та Служби у справах дітей.

____________________________________________________________________________________________________

ЗАТВЕРДЖЕНО

наказ директора

СЗДО №232

11.01.2024 № 20р

Порядок

реагування на доведені випадки булінгу (цькування) в СЗДО №232

та відповідальність осіб, причених до булінку (цькування)

1. В разі підтвердження факту вчинення булінгу (цькування), за результатами розслідування та висновків Комісії, повідомляються уповноважені підрозділи органів Національної поліції України та служби у справах дітей про випадки булінгу (цькування) в СЗДО №232.

2. Виконується рішення та рекомендації Комісії в СЗДО №232.

3. Надаються психолого-педагогічні послуги здобувачам освіти, які вчинили булінг, стали його свідками або постраждали від булінгу.

4. Завідувачем СЗДО №232 або уповноважені ним особи відповідно чинного законодавства та в межах повноважень здійснюють контроль за виконанням плану заходів, спрямованих на запобігання та протидію булінгу (цькування) в СЗДО №232.

____________________________________________________________________________________________________

ЗАТВЕРДЖЕНО

наказ директора

СЗДО №232

11.01.2024 № 20р

Порядок

застосування заходів виховного впливу

1. Цей Порядок визначає процедуру застосування заходів виховного впливу в спеціальному закладі дошкільної освіти (яслах-садку) №232 «Сіренький зайчик» Запорізької міської ради (далі – СЗДО №232).

2. Заходи виховного впливу – заходи, які застосовуються під час освітнього процесу щодо сторін булінгу (цькування) та забезпечують корекцію їхньої поведінки, зокрема виправлення деструктивних реакцій та способів поведінки у міжособистісних стосунках.

3. Заходи виховного впливу до сторін булінгу (цькування) в СЗДО №232 застосовуються з метою:

відновлення та нормалізації відносин між сторонами булінгу (цькування) після відповідного випадку;

недопущення повторення випадку булінгу (цькування) між сторонами булінгу (цькування);

загальної превенції випадків булінгу (цькування) у СЗДО №232.

4. Необхідні заходи виховного впливу до сторін булінгу (цькування) визначає комісія з розгляду випадків булінгу (цькування) в СЗДО №232, зокрема:

мету, конкретні завдання, зміст, методи та форми заходів виховного впливу;

критерії визначення співвідношення між запланованими та отриманими результатами заходів виховного впливу.

Моніторинг ефективності застосування заходів виховного впливу до сторін булінгу (цькування) та необхідність їх коригування визначає комісія з розгляду випадків булінгу (цькування) в СЗДО №232 на черговому засіданні.

5. Заходи виховного впливу реалізуються педагогічними працівниками СЗДО №232, фахівцями служби у справах дітей та центру соціальних служб для сім'ї, дітей та молоді із залученням необхідних фахівців із надання правової, психологічної, соціальної та іншої допомоги, в тому числі територіальних органів (підрозділів) Національної поліції України та інших суб'єктів реагування на випадки булінгу (цькування).

Суб'єкти реагування на випадки булінгу (цькування) в СЗДО №232 під час реалізації заходів виховного впливу діють в межах повноважень, передбачених законодавством та цим Порядком.

6. Психологічний та соціально-педагогічний супровід застосування заходів виховного впливу у групі, в якій стався випадок булінгу (цькування), здійснює у межах своїх посадових обов'язків практичний психолог СЗДО №232, зокрема:

діагностику рівня психологічної безпеки та аналіз її динаміки;

розробку програми реабілітації для потерпілого (жертви) та її реалізацію із залученням батьків або інших законних представників малолітньої особи;

розробку корекційної програми для кривдника (булера) та її реалізацію із залученням батьків або інших законних представників малолітньої особи;

консультативну допомогу всім учасникам освітнього процесу;

розробку профілактичних заходів.

У разі відсутності практичного психолога в СЗДО №232 супровід застосування заходів виховного впливу у групі, в якій стався випадок булінгу (цькування), здійснюють працівники служби у справах дітей та центру соціальних служб для сім'ї, дітей та молоді.

____________________________________________________________________________________________________

ЗАТВЕРДЖЕНО

наказ директора

СЗДО №232

11.01.2024 № 20р

Протокол № _____

засідання комісії з розгляду випадку булінгу (цькування) в СЗДО №232

Спеціальний заклад дошкільної освіти (ясла-садок) №232 «Сіренький зайчик»

Запорізької міської ради

"___" ____________ 20__ р.

Час ____ год ____ хв

Підстава: ____________________________________________________________________________
(від кого і коли надійшло заява або повідомлення про випадок булінгу (цькування)
____________________________________________________________________________
(стислий зміст заяви або повідомлення)
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________

Присутні:

Члени комісії (____ осіб) згідно з наказом про склад комісії від __________ № ________:
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________

Інші особи (______ осіб):
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
СЛУХАЛИ:

I. Затвердження Порядку денного засідання

____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________

II. Розгляд питань Порядку денного засідання¹

____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________

III. Ухвалили рішення про²

потреби сторін булінгу (цькування) в соціальних та психолого-педагогічних послугах
____________________________________________________________________________
  (опис відповідних послуг та відповідальні за їх надання)
заходи для усунення причин булінгу (цькування)
____________________________________________________________________________
                                                   (опис заходів та відповідальні за їх виконання)
заходи виховного впливу щодо сторін булінгу (цькування)
____________________________________________________________________________
                                             (опис заходів та відповідальні за їх виконання)
рекомендації для педагогічних (науково-педагогічних) працівників закладу освіти щодо доцільних методів здійснення освітнього процесу та інших заходів з малолітніми чи неповнолітніми сторонами булінгу (цькування), їхніми батьками або іншими законними представниками
____________________________________________________________________________
                               (опис рекомендацій і суб'єктів призначення цих рекомендацій)
рекомендації для батьків або інших законних представників малолітньої чи неповнолітньої особи, яка стала стороною булінгу (цькування)
____________________________________________________________________________
                               (опис рекомендацій і суб'єктів призначення цих рекомендацій)

Голова комісії	______________
Секретар	______________

____________
¹ Розділ II доповнюється окремими сторінками.

² Розділ III доповнюється окремими сторінками.

ЗАТВЕРДЖЕНО

наказ директора

СЗДО №232

11.01.2024 № 20р

АЛГОРИТМ ДІЙ

у разі виявлення ознак чи фактів жорстокого поводження, насильства,

у тому числі булінгу (цькування) щодо дітей

Булінг (цькування) – діяння (дії або бездіяльність) учасників освітнього процесу, які полягають у психологічному, фізичному, економічному, сексуальному насильстві, у тому числі із застосуванням засобів електронних комунікацій, що вчиняються стосовно малолітньої чи неповнолітньої особи та (або) такою особою стосовно інших учасників освітнього процесу, внаслідок чого могла бути чи була заподіяна шкода психічному чи фізичному здоров’ю потерпілого.

Жорстоке поводження з дитиною – це будь-які форми фізичного, психологічного, сексуального або економічного насильства над дитиною, зокрема домашнього насильства, а також будь-які незаконні угоди стосовно дитини, зокрема вербування, переміщення, переховування, передача або одержання дитини, вчинені з метою експлуатації, з використанням обману, шантажу чи уразливого стану дитини.

Насильство над дітьми – це фізичне, психологічне, сексуальне насильство або відсутність виховання та піклування про дітей батьками, особами-опікунами чи сторонніми людьми, які доглядають за дітьми. Насильство над дітьми може містити будь-яку дію насильницького характеру, нехтування, зловживання або нездатність, небажання чи невміння виховувати й опікуватися дітьми від батьків чи інших осіб, що призводить до фактичної або потенційної шкоди дитині. Може спостерігатися в сім’ї, у місці проживання дитини, на вулиці або в організаціях, школах чи громадах, з якими дитина взаємодіє.

Директор закладу освіти

Покрокові дії

Забезпечує створення в закладі освіти безпечного освітнього середовища, вільного від насильства та булінгу (цькування), у тому числі:

· приймає та розглядає заяви про випадки/факти жорсткого поводження, насильства, булінгу (цькування) здобувачів освіти, їхніх батьків, законних представників, інших осіб та видає рішення про проведення розслідування;

· скликає засідання комісії з розгляду випадків боулінгу (цькування) для прийняття рішення за результатами проведеного розслідування та вживає відповідних заходів реагування;

· за результатами рішення комісії про підтвердження факту жорсткого поводження, насильства, булінгу повідомляє уповноваженим підрозділам органів Національної поліції України та службі у справах дітей про випадки булінгу (цькування) у закладі освіти;

· забезпечує виконання заходів для надання соціальних та психолого-педагогічних послуг здобувачам освіти, які вчинили булінг, стали свідками жорсткого поводження, насильства, булінгу або постраждали від жорсткого поводження, насильства, булінгу (цькування);

· з урахуванням пропозицій територіальних органів (підрозділів) Національної поліції України, Міністерства охорони здоров’я, Міністерства юстиції України, служб у справах дітей та центрів соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді розробляє, затверджує та оприлюднює план заходів, спрямованих на запобігання та протидію булінгу (цькуванню), жорсткого поводження, насильства в закладі освіти;

· забезпечує оприлюднення на веб-сайті, на сторінці в соцмережі, на дошках оголошень та при проведенні інструктажів для всіх працівників закладу освіти: правил поведінки здобувача освіти в закладі освіти;

плану заходів, спрямованих на запобігання та протидію жорсткого поводження, насильства, булінгу (цькуванню) в закладі освіти;

порядку подання та розгляду (з дотриманням конфіденційності) заяв про випадки жорсткого поводження, насильства, булінгу (цькування) в закладі освіти;

порядку реагування на доведені випадки/факти жорсткого поводження, насильства булінгу (цькування) в закладі освіти та відповідальність осіб, причетних до булінгу (цькування), або які вчинили насильство/жорстоке поводження.

Уповноважена особа за реалізацію норм законодавства у сфері запобігання та протидії булінгу (цькуванню) в закладі освіти

Покрокові дії

· Повідомляє директора закладу освіти про факти булінгу (цькування) жорсткого поводження, насильства стосовно здобувачів освіти, педагогічних працівників, інших осіб, які залучаються до освітнього процесу, свідком якого вона була особисто або інформацію про які отримала від інших осіб.

· Вживає невідкладних заходів для припинення булінгу (цькування), жорсткого поводження, насильства.

· Бере участь:

у проведенні розслідування випадків булінгу (цькування), жорсткого поводження, насильства;

засіданні комісії з розгляду випадків булінгу (цькування), жорсткого поводження, насильства.

· Повідомляє батькам здобувачів освіти за їх запитом інформацію про діяльність закладу освіти, у тому числі щодо надання соціальних та психолого-педагогічних послуг особам, які постраждали від булінгу (цькування), жорсткого поводження, насильства, стали його свідками або вчинили булінг (цькування), насильство/жорстоке поводження.

Практичний психолог

Покрокові дії

· Повідомляє директора закладу освіти про факти булінгу (цькування), жорсткого поводження, насильства стосовно здобувачів освіти, педагогічних працівників, інших осіб, які залучаються до освітнього процесу, свідком якого він був особисто або інформацію про які він отримав від інших осіб.

· Вживає невідкладних заходів для припинення булінгу (цькування), жорсткого поводження, насильства.

· Може поспілкуватись з учасниками ситуації: жертвою, кривдником чи (кривдниками), свідками.

· Забезпечує профілактику та запобігання булінгу (цькуванню), жорсткого поводження, насильства.

· Забезпечує надання консультативної допомоги батькам з питань булінгу, жорсткого поводження, насильства.

· Здійснює психологічний супровід здобувачів освіти, які постраждали бід булінгу (цькування), жорсткого поводження, насильства, стали його свідками або вчинили булінг (цькування), насильство/жорстоке поводження.

Педагогічний працівник, вихователь

Покрокові дії

· Повідомляє директора закладу освіти про факти булінгу (цькування), насильства/жорстокого поводження стосовно здобувачів освіти, педагогічних працівників, інших осіб, які залучаються до освітнього процесу, свідком якого він був особисто або інформацію про яку він отримав від інших осіб.

· Вживає невідкладних заходів для припинення булінгу (цькування), насильства/жорстокого поводження.

· За рішенням директора закладу освіти бере участь:

у проведенні розслідування випадків булінгу, насильства/жорстокого поводження;

засіданні комісії з розгляду випадків булінгу (цькування), насильства/ жорстокого поводження.

· Може поспілкуватись з учасниками ситуації: жертвою, кривдником чи (кривдниками), свідками.

· Проводить системну роботу з інформування, роз’яснення з метою формування навичок толерантної та ненасильницької поведінки, спілкування та взаємодії всіх учасників освітнього процесу; організації тематичних заходів, зустрічей, бесід, консультацій.

Медичний персонал закладу освіти

Покрокові дії

· Повідомляє директора закладу освіти про факти булінгу (цькування), насильства/жорстокого поводження стосовно здобувачів освіти, педагогічних працівників, інших осіб, які залучаються до освітнього процесу, свідком якого він був особисто або інформацію, про яку він отримав від інших осіб.

· Вживає невідкладних заходів для припинення булінгу (цькування), насильства/жорстокого поводження.

· Може поспілкуватись з учасниками ситуації: жертвою, кривдником чи (кривдниками), свідками.

· Надає (у разі необхідності) невідкладну медичну допомогу.

Технічний персонал

Покрокові дії

· Повідомляє директора закладу освіти про факти булінгу (цькування), насильства/жорстокого поводження стосовно здобувачів освіти, педагогічних працівників, інших осіб, які залучаються до освітнього процесу, свідком якого він був особисто або інформацію, про яку він отримав від інших осіб.

· Вживає невідкладних заходів для припинення булінгу (цькування), насильства/жорстокого поводження.

Батьки постраждалої дитини

Покрокові дії

· Подають директору заяву про випадки булінгу (цькування), насильства/жорстокого поводження стосовно дитини або будь-якого іншого учасника освітнього процесу.

· Можуть вимагати повного та неупередженого розслідування випадків булінгу (цькування), насильства/жорстокого поводження стосовно дитини або будь-якого іншого учасника освітнього процесу.

· Можуть брати здасть у засіданні комісії з розслідування випадку булінгу, насильства/жорстокого поводження.

· Звертаються до уповноважених органів Національної поліції України та служби у справах дітей для повідомлення про випадок булінгу насильства/жорстокого поводження, у тому числі в разі незгоди з рішенням комісії, яка не кваліфікувала випадок як булінг, насильство/жорстоке поводження.

· Сприяють керівництву закладу освіти у проведенні розслідування щодо випадків булінгу (цькування), насильства/жорстокого поводження.

· Виконують рішення та рекомендації комісії з розгляду випадків булінгу (цькування) в закладі освіти.

· Можуть запитувати інформацію про діяльність закладу освіти, у тому числі щодо надання соціальних та психолого-педагогічних послуг особам, які постраждали від булінгу (цькування), жорсткого поводження, насильства, стали його свідками або вчинили булінг (цькування), насильство/жорстоке поводження.

Comments: 85

#85
Світлана (Wednesday, 16 October 2024 17:23)

Хочу виразити велику подяку всьому колективу нашого найкращого садочка! Тут працюють дійсно незламні люди, віддані своїй справі, творчі та найдобріші вихователі, професійні спеціалісти! Дякуємо всім за те, що в такий складний, страшний час ви підтримуєте наших дітей і нас, батьків. Навчаєте і дорослих і дітей. Дякуємо директору Тетяні Леонідівні за такий творчий, професійний, талановитий, чуйний колектив! Дуже класно, що є можливість зустрічатись діткам на проєкті ЮНІСЕФ! Дитина ходить із задоволенням! Від усіх батьків бажаємо всьому колективу здоров'я, стійкості, миру! Ми вас любимо!
#84
Тетяна (Tuesday, 04 June 2024 10:36)

Доброго дня!Хочемо подякувати всім , хто був з нами ці нелегкі роки! Наші дітки застали і час короновірусу і війну, нажаль, але чуйний, турботливий , добрий, завжди готовий прийти на допомогу персонал садочку #232 готовий був з нами бути 24/7!
Дякуємо кожному за підтримку, особливо вихователям 5 групи "Берізка" Катерині Миколаївні та Юлії Михайлівні- за цікавий навчальний матеріал та корисні розвивальні завдання!
Всім бажаємо мирного неба та щасливого дитинства!
#83
Ткачук Тетяна (Monday, 27 May 2024 20:12)

Дуже дякую команді вихователей нашого улюбленого садочка!Дитина ходила с превеликим задоволенням !Вивчила багато цікавого ,знайшла нових друзів!
#82
Сідашова Наталія (Monday, 27 May 2024 17:57)

Від всього серця дякуємо вихователям та фахівцю-логопеду за чудові, цікаві та креативні дистанційні заняття!
Батьки (та бабусі з дідусями �) групи N4, N5
#81
Дехтярьова Діана Олександрівна (Monday, 27 May 2024 15:21)

Чудовий садочок,професійні,турботливі вихователі.Донечці завжди дуже цікаво і до садочка ходить із задоволенням
#80
Майя (Wednesday, 31 January 2024 13:18)

Хочу виразити велику подяку всьому педагогічному колективу нашого садочка, якій відвідує моя дитина. Але, нажаль зараз ми бачимось тільки онлайн. Педагоги докладають дуже багато зусиль для розвитку та виховання наших дітей, готують дуже цікаві заняття з різних напрямків, дуже веселі та корисні руханки, кваліфіковані консультації для нас батьків з питань розвитку та виховання дитини. Ще раз велика подяка вам, наші вихователі та спеціалісти за таку кропітливу, складну, але дуже цікаву і необхідну для нас і наших діток роботу в такий складний час. Всім нам миру та скорішої Перемоги! З нетерпінням чекаємо зустрічі в нашому садочку!
#79
Батьки дітей гр.2,3,4,5. (Wednesday, 29 November 2023 08:10)

Дякуємо психологу та логопеду за дуже цікаві онлайн заняття, консультації під
час воєнного стану.
#78
Тетяна (Tuesday, 28 November 2023 16:17)

Хочеться висловити слова подяки всьому колективу найкращого дитячого садочка #232 "Сіренький Зайчик ". Ви як одна велика родина працюєте дружно та турботливо! Психолог Вікторія Григорівна має особливий підхід до діточок з вправами, що їх заохочують та пиклуються, логопед Ірина Станіславівна - професійно виправляє та зміцнює правильну вимову дітей; вихователі Катерина Миколаївна та Юлія Михайлівна , Віра Юріївна, надають завжди дуже цікаві , корисні та розвиваючи заняття;фізичне виховання - це основи всього здоров'я , що забезпечує Вікторія Ганчева, дуже активний талановитий фахівець, методист Світлана Павлівна - генератор ідей та пропозицій, та звісно директор Тетяна Леонідівна- голова цієї родини, турботлива, уважна, завжди усміхнена, яка знає підхід до кожної дитини! Нажаль наші дітки не мають змоги їсти смічну їжу в садочку, які готують як вдома.Але ми всі сподіваємось на скору зустріч та бажаємо всім натхнення та терпіння! Все буде! Щиро Вам Всім Дякуємо за Вашу Важку Працю!
#77
Вікторія Ганчева (Tuesday, 28 November 2023 14:14)

Велика подяка методисту спеціального закладу дошкільної освіти 232 "Сіренький зайчик", Соловьовій Світлані Павлівні, за потужну методичну підтримку педагогів та батьків. За вчасне, систематичне інформування стосовно освітніх новинок та новин, за сучасні погляди на дошкільну педагогіку, за організацію методичної роботи! Завжди в нагоді! Завжди користуюся! Дякую щиро!!!
#76
Світлана (Tuesday, 24 October 2023 18:02)

Хочу висловити подяку колективу нашого садочка! В такий складний час ви знаходите сили бути з нами на зв'язку, надаєте завжди цікаві заняття, консультації. Ваша енергія та відданість своїй справі надихає і нас! Як можемо займаємось з дітками завдяки вам! Дякую всім за допомогу та підтримку. Дякую директору Тетяні Леонідівні за організацію такої нелегкої роботи, за таких педагогів! Дуже хочеться в садочок! Сподіваємось на скорішу Перемогу та зустріч з вихователькою Оленою Вікторівною.
#75
Тетяна (Sunday, 11 June 2023 14:41)

Весь колектив дитячого садка вітаємо з закінченням навчального року. Цей навчальний рік був дуже важкий, як для батьків так і для робітників дитячого садка.
"Сіренький зайчик"- самий найкращий садочок, з великої літери!.Але в воєнний час ваш колектив завжди був двигуном, який надихав нас на заняття та ігри з дітьми вдома. Кожного дня ми чекали завдання, виконували їх, хоча інколи було важко.Дяґкуємо вихователям групи "Полуничка": Тетяні Михалівні та Марині Генадіївні за цікаві відео-заняття, психологу Вікторії Григорівні за корисні поради та відеоролики, логопеду Ірині Станіславовні за рекомендації та корекційні вправи,які допомагають праильно вимовляти слова та звуки, методисту Світлані Павлівні , яка координує роботу своїх колег. Дякуємо директору Тетяні Леонідівні за професіоналізм, злагодженність та уміння організувати роботу колектива у цей нелегкий для нашої країни час. Бажаємо всьому колективу здоров"я, злагоди,творчіх успіхів, натхнення та МИРУ! Чекаємо на зустріч у дитячому садку.
#74
Ева (Friday, 09 June 2023 12:12)

Шевчук
#73
Мамочка (Monday, 20 February 2023 22:12)

Хочу також подякувати всім педагогам нашого найкращого садочка! Низький всім уклін! Ви робите справді неймовірне для нас і наших діток в такий важкий час! Завдяки вам ми зрозуміли, що таке навчати наших непосидючих дітей, як іноді важко їх організувати. І ми тепер так само вчимося розуміти своїх дітей, вчимося разом з ними. Дякую від всіх батьків психологу за такі вчасні та необхідні консультації та заняття. Дякую логопеду за корекційну роботу і терпіння в прямому онлайн спілкуванні. Дякую вихователям за цікаві заняття, ідеї та консультації. І окреме дякую директору Тетяні Леонідівні за професіональний, самовідданий колектив. Дуже сумуємо за нашим садочком і розуміємо, що тут справді люблять наших дітей та віддають їм свою душу та серце! Сподіваємося на скорішу зустріч з вами! Миру всім!
#72
Батьки гр.1,2,3,4,5,6. (Sunday, 19 February 2023 15:57)

Наші діти і ми скучаємо за нашим садочком.Дякуємо вихователям,спеціалістам за те,що маємо можливість продовжувати навчати та розвивати наших дітей,за онлайн спілкування.
Батьки гр.1,2,3,4,5,6.
#71
Батьки групи 3,6 (Wednesday, 15 February 2023 18:35)

Щиро дякуємо нашим вихователям,психологу,логопеду,всім спеціалістам закладу за те,що у воєнний час з нашими дітьми проводиться онлайн дистанційне навчання(заняття,консультації).
Дякуємо керівникові закладу за налагоджену роботу колективу.
Батьки групи3,6.
#70
Тетяна (Thursday, 14 July 2022 10:31)

Хочу виразити слова подяки колективу дитсадка " Сіренький зайчик" за вашу працю. Наш син ходив до групи "Горобинка" із задоволенням. Там працюють вихователі Грибко Юлія Михайлівна і Красуля Олена Вікторівна та помічник вихователя Корнєва Олена Владиславівна в тандемі. Шкода, що Війна все зруйнувала. Колектив дитсадка знаходить можливість у важкий час тримати взаємозв'язок з дітьми. Дякуємо керівникові закладу Кончуковській Тетяні Леонідівна, за те, що вона у воєнний час продовжує керувати професійним колективом закладу, який завжди на зв'язку з батьками. Дякуємо логопеду Ірині Станіславовні за її консультації та дистанційні заняття, щодо правильної вимови звуків. Дякуємо практичному психологу Вікторії Григорівні за корисні поради, які допомагають тримати себе в руках та допомагати своїм дітям справитися зі стресовою ситуацією. Бажаємо всім здоров'я та миру. Дуже чекаємо коли наші діти з радістю підуть до садочка. Родина Шелепових
#69
Ірина Балховітіна (Sunday, 29 May 2022 12:32)

Доброго дня! Хочу звернутися до нашого дитячого садочка, а зокрема до всіх людей, які там працюють, а особливо до наших вихователів Білоус Тетяна Михайлівна та Зарубіна
Марина Генадіївна!
Ось і настав час, коли наші дітки залишають дитячий садочок! Я звертаюся від всіх батьків групи №2 «Полуничка», хочемо сказати спасибі велике нашим чудовим вихователям, які не шкодували своїх сил і старань, які наповнювали кожен день променями радості і веселощів, які дарували дітям теплоту своїх сердець і світло посмішок. Дякуємо вам за вашу працю і доброту, будьте здорові і щиро щасливі в житті.
З самого початку, коли наші маленькі дітки переступили поріг нашого садочку, це було 4 роки тому, був страх,залишити чужим людям своє серденько, але коли з кожним днем, забираючи дитину, ти бачив посмішку і щирі розповіді, як цікаво вона провела час, у що гралася з дітками, чого навчилася, цей страх просто зник! Велика робота всього колективу, дала свої плоди, хороші, відмінні плоди, і за це ми вам вдячні, ви початок великого шляху, який жде наших дітей, і цей початок є достойним!
Наші діти пройшли нелегкі часи, спочатку вірус, потім війна, але ви наші любі вихователі завжди підтримували нас і працювали з нами та нашими дітьми, величезне дякуємо за окрему увагу для кожної дитини!
Я вважаю, що найважливіша подяка вам , це те як дивляться на вас, діти. Так, їм цікаво, що буде за стінами садка, так, вони хочуть стати дорослішими, піти в школу. Але повірте, діточки вас будуть пам’ятати ще довго. Самі теплі і зворушливі спогади тягнуться з дитинства. І ви в них — значуща частина.
Спасибі вам за це, удачі, успіхів у благородній та потрібній справі.
#68
Татьяна (Sunday, 15 May 2022 13:07)

Хотим поблагодарить воспитателей группы 5 "Березка" Катерину Николаевну и Веру Юрьевну, а также психолога Викторию Григорьевну за то, что в такое нелёгкое время , благодаря, Вам, мы можем предложить нашим детям граммотный познавательный, обучающий и развлекательный материал, а также можно обратится за помощью к психологу и получить консультацию специалиста.
Спасибо каждому сотруднику сада за любовь и заботу к нашим деткам !!!
#67
Наталія (Thursday, 12 May 2022 09:10)

Хочу подякувати всім педагогам нашого садочка за те, що в такий складний час підтримують наших діток, надають цікаві завдання, завжди з нами на зв'язку! Нам, дорослим, теж дуже важливо знати, що ми залишаємося разом з нашими вихователями та у будь який час можемо отримати пораду, консультацію від фахівців садочка. Окрема подяка директору Тетяні Ленонідівні за такий творчий, відданій своїй справі колектив! Віримо у скорішу перемогу! Чекаємо повернення у садочок, до наших вихователів!
#66
Ksenia (Thursday, 12 May 2022 08:57)

Спасибо воспитателям,психологу,логопеду за то,что в военное время дают нам консультации,задания для наших детей.
Родители гр.1,2,3,4,5,6.
#65
Татьяна (Thursday, 12 May 2022 08:50)

Хочу подякувати вихователям групи 5 "Берізка" Катерині Миколаївні та Вірі Юріївні. Ми дуже вдячні за творчі способи їх навчання під час воєнного часу. Донечка залюбки переглядає та виконує усі завдання. Раді співпраці з такими досвідченими вихователями. ДЯКУЄМО ВАМ ЗА ВИХОВАННЯ ТА ЛЮБОВ ДО НАШИХ ДІТОК!!! Наш садок найкращий!!!
#64
Миша (Friday, 10 September 2021 22:03)

Спасибо воспитателю группы Березка! Ребенок ходит в садик с удовольствием!
#63
Анастасия (Friday, 10 September 2021 21:17)

Спасибо, любимой Татьяне Николаевне, она всегда радостно встречает) ребёнок с радостью бежит в садик каждое утро)
#62
Михаил (Friday, 10 September 2021 08:38)

Отличный садик, ребенок ходит с удовольствием!
Спасибо всему персоналу!
#61
Анна Гаркуша (Wednesday, 01 September 2021 09:03)

"Серенький Зайчик" стал вторым домом для наших деток! Лучшего места для развития малышей просто не найти. Маленькие группы, в которых к каждому ребенку обеспечивают индивидуальный подход, чуткие квалифицированные воспитатели. А какие увлекательные праздники устраивают детворе!
Отдельное спасибо хочется сказать пед коллективу группы "Веночек". Наталья Викторовна, Анастасия Станиславовна, Ирина Валерьевна - вы лучшие! Спасибо за ваш труд!
#60
Михаил (Friday, 26 March 2021 19:04)

Радуемся каждый день, тому что ребенка приняли в этот садик, хоть и ехать до него очень далеко. Таких профессионалов и любителей своей работы как
Красуля Елена Викторовна, Анастасия Ивановна и Юлия Михайловна, очень тяжело найти- большая вам благодарность за труд и душевные силы вложенные в деток!
#59
Натали (Thursday, 25 March 2021 16:28)

Если Вы ищите самый лучший детский садик в Запорожье- то это 232 Серенький Зайчик.
Ребенок пошел в сентябре в ясли в 2 года и ещё не разговаривал, на сегодняшний день уже рассказывает 4 сказки и стихи. Это заслуга наших прекрасных воспитателей группы Рябинка. Наши воспитатели делают кукольные театры, Развивающие занятия, утренники, изучают природу, свойства воды. Регулярно ребенок приносит из Сада поделки/аппликации/ рисунки.
И ещё в садике детей развлекают батутом, шариковым бассейном, игрушками Монтессори и многое другое.
Огромное спасибо нашим самым лучшим воспитателям и коллективу садика!!!
#58
Марина (Saturday, 06 March 2021 19:53)

Огромное спасибо нашим воспитателям:
Шрамко Н.В.,
Черняевой Л.Н.,
помощнику Кравчук Л.П. и коллективу СДНЗ за такой душевный и красивый,весенний праздник для наших деток��
И отдельная благодарность за фото,видео и возможность окунуться в эту прекрасную атмосферу��
#57
57 (Saturday, 06 March 2021 15:37)

Верегитин Марк 0688795614
#56
Инесса (Wednesday, 03 March 2021 18:49)

Хочу выразить огромную благодарность воспитателям детского сада №232, группы «Клубничка». Марине Геннадьевне, Татьяне Михайловне спасибо Вам за чуткое отношение к детям, индивидуальный подход к каждому ребенку, профессионализм и терпение! Ребенок с удовольствием ходит в сад, приносит разные творческие работы. Очень интересно и познавательно в этом возрасте.
#55
Наталья (Sunday, 24 January 2021 09:26)

Спасибо огромное практическому психологу,Виктории Григорьевне, которая провела консультацию в кабинете, с соблюдением всех санитарных норм во время карантина. Мы решили вопрос по поводу развития психических процессов и эмоциональной сферы моего сыночка.
Для нас это было важно
#54
Анна (Friday, 13 November 2020 11:39)

Хочу выразить благодарность всему коллективу нашего замечательного садика, вы настоящие профессионалы своего дела и стали для деток и нас родителей второй семьёй! Отдельное спасибо нашим заботливым и внимательным воспитателям Лидии Владимировне, Анне Николаевне и Светлане Ивановне! В группе, как и в садике в целом уют, чистота и прекрасная атмосфера, ребёнок ходит в садик с удовольствием. Наши воспитатели настоящие затейники, скучать с ними не приходится, постоянно занимаются с детками творческой деятельностью, подвижными играми и развитием в целом, спасибо за фото отчёты это очень ценно.
#53
Марія (Tuesday, 10 November 2020 17:44)

Дякуємо колективу СДНЗ за те, щов період карантину ми маємо змогу водити наших дітей у дитсадок. Від батьків 2 групи.
#52
Наталья (Monday, 09 November 2020 16:36)

Моя дитина відвідує групу 3 "Віночок" з вересня 2020р.Ми з синочком задоволені дуже.Тут кожен день проходить не забутнім,веселим,розважальним,пізнавальним та активним.Дитина в садочок ходить з великим задоволонням.Велику вдячність вихователям Наталії Вікторівні Могілат,Олені Вікторівні Бабак та Ірині Валеріївні Крайновій за професійний підхід до нелегкої роботи. Ви вмієте дати кожній дитині материнську любов. Вихователь-це друга мама.Бажаю Вам міцного здоров`я,успіхів у вашій роботі,вдячних батьків.
#51
Гаркуша Анна (Tuesday, 07 April 2020 21:03)

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу детского сада, а особенно воспитателям гр. Рябинка! Елена Викторовна и Анастасия Ивановна! Вы Профессионалы с большой буквы! Невероятно тактичные, чуткие и отзывчивые. В непростое время карантина вы просто стали палочкой-выручалочкой для родителей )) Спасибо за неиссякаемый поток творческих идей! Благодаря вам мы все знаем, чем занять и как развивать наших малышей )
#50
Елена Олейникова (Monday, 06 April 2020 22:16)

Очень хочется сказать много добрых слов и слов благодарности в адрес нашего детского садика.
Наши воспитатели Елена Викторовна и Анастасия Ивановна – профессионалы своего дела. Проводят много интересных занятий с детьми: и вырезают, и клеят, и лепят.
Я очень рада, что мой ребенок попал именно к таким добрым, чутким и душевным людям. Воспитатели ответственно подходят к подготовке мероприятий, с вниманием и заботой относятся к каждому ребенку.
Чувствуется, что в саду работает очень дружный и слаженный коллектив и опытные специалисты. Это тоже очень важно.
В ОБЩЕМ ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!!
#49
Доня Елена (Wednesday, 01 April 2020 17:24)

Выражаю огромную благодарность нашим любимым воспитателям ясельной группы: Красуле Елене Викторовне и Макар Анастасии Ивановне за ваш труд и заботу о наших детках! Утренники- отличные! Дети идут в сад удовольствием! Занятия: утренняя зарядка, лепка, рисование, игры, прогулки - да и это далеко не все! Спасибо за фотографии - все процессы вы фотографируете и нас, родителей радуете этими фото!
Ощущаем вашу заботу, даже если ребенок заболел! Воспитатели всегда позвонят, поддержат и обязательно услышим: " Выздоравливайте! Нам очень вас не хватает! " - такое не в каждом садике встретишь...
И не забываете поздравить именинников))) - даже если это выходной!
А вот сейчас карантин, но мы постоянно на связи! В нашей группе ( в Вайбере ) вы нас поддерживаете, информируете, также мы получаем рекомедации, как занять деток, игры онлайн, советы как развивать мелкую моторику, фонематический слух, сенсорную моторику! Спасибо психологу за рекомедации на сайте! Спасибо логопеду, она тоже в группе нам рекомедации пишет.
Я рада, что мой ребенок воспитывается в таком чудесном садике, где такие прекрасные педагоги- профессионалы своего дела! Татьяна Леонидовна- респект Вам!
#48
Мама Маратика (Friday, 27 March 2020 18:28)

Внешние состояние детского сада (обустройство площадок, ухоженность территории), состояние внутренних помещений, материальная база, а также общая "атмосфера" садика, т.е. те аспекты, которые непосредственно влияют на воспитание ребенка всегда ухожены,чистые,в хорошем состоянии. За что огромное спасибо всему коллективу детского сада!!!
!!!Не смотря на карантин, воспитателями группы Белоус Т.М. и Зарубиной М.Г. ведётся активная работа с нами(родителями группы) в социальных сетях. Спасибо вам за советы,рекомендации,консультации и просто за активную поддержку. Я рада ,что мой сынок попал к вам в группу,где вы,вместе с помощником В.Н.Нечипоренко встречаете и провожаете нас с улыбкой. Сил вам и терпения �
#47
Наталья (Wednesday, 25 March 2020 11:39)

Большое спасибо воспитателям,специалистам,методисту детского сада за то,что дают родителям рекомендации чем занять наших детей во время карантина.Родители гр.2
#46
Ксенія (Tuesday, 24 March 2020 16:19)

Поздравляем с праздником весны-8 марта всех сотрудников детского сада. Желаем счастья,здоровья,успехов в работе,весеннего настроения.Благодарим за то тепло,любовь,заботу,которую вы дарите нашим детям.Спасибо за прекрасный утренник, положительные эмоции.за всё,что вы делаете для наших малышей,за хорошее питание.Родители гр.2.
#45
Анна (Thursday, 05 March 2020 15:18)

Мы, родители старшей группы 6 "Ромашка", хотим выразить огромную благодарность нашим воспитателям Кириченко Н.Г. и Олейник О.А., спасибо огромное за их старания и профессионализмом в проведении весеннего праздника, который был наполнен позитивными эмоциями, добром, теплом и любовью!
Хочется сказать большое спасибо за эффективную работу, которая проводится с нашими детьми, за хорошее питания. Отдельное спасибо поворам за вкусные блюда. За время пребывания наших детей в д/с приобретались игры, игрушки, открылась развивающая комната, сделаны ремонты блоков, павильона. Добровольные взносы родителей идут по назначению, ежемесячно пишутся отчеты родительской инициативной группой о поступлении и использовании поступающих средств. Мы ощущаем что весь коллектив садика старается и вкладывает в свою работу максимум! Еще раз, спасибо, всему коллективу за огромный вклад в воспитание наших детей! Вы молодцы! ЛЮБИМЫЙ САДИК!!!
#44
Елена (Friday, 28 February 2020 23:37)

Хочу выразить благодарность за замечательный праздник весны, на которым нам повезло сегодня побывать! Я уверена, что именно такие красивые праздники с акцентом на любовь и уважение к мамам, бабушкам - это самые эффективные воспитательные методики!!!

Спасибо Вам, наши любимые воспитатели Наталья Викторовна Могилат и Елена Викторовна Бабак, за теплую атмосферу, трогательные танцевальные постановки и милые сердцу каждой мамы детские поделки! Вы, как всегда, очень честно и с душой выполнили свою работу!
Отдельная благодарность обаятельной Шапокляк, роль которой неподражаемо сыграла воспитатель Наталия Викторовна Шрамко, которую мы уважаем и любим еще со времен старшего сына!

Спасибо администрации садика за любовь к детям и поддержку креативных идей в коллективе!

с уважением, семья Негой Насти и Владика
#43
Сидаш Надежда (Thursday, 06 February 2020 21:34)

Нам очень повезло, мы попали в "Серенький зайчик"!!!
Очень довольны садом(есть с чем сравнивать), любящие и отзывчивые воспетатели, лучшие специалисты и просто дружный коллектив!!! ❤️

Отдельная благодарность :
Татьяне Леонидовне
Наталье Викторовне
Людмиле Николаевне
Людмиле Петровне
Елене Викторовне
Нарине Анатольевне
Юлие Михайловне ❤️❤️❤️, за ваш безграничный труд и любовь к деткам...

Мы вас очень любим и ценим�
#42
Анна (Thursday, 06 February 2020 18:45)

Хочется сказать большущее спасибо нашим воспитателям Наталье Викторовна и Людмиле Николаевне за их профессионализм и человеколюбие. Дети ходят в сад с огромным удовольствием.
#41
Литовченко (Monday, 16 December 2019 19:13)

Садом очень довольна! Спасибо всему коллективу сада, который всегда пойдет"на встречу" в любом вопросе!
Группа "Горобинка" воспитатели Елена Викторовне и Нарина Анатольевне, а также Юлия Михайловна, спасибо за вашу помощь деткам в первый, такой непростой период-первый год пребывания малышей в саду!
Группа "Березка" - Наталья Викторовна, Людмила Николаевна, Людмила Петровна, спасибо за ваш труд с нашими детками, за ваше понимание, за созданный уют в группе! Мы Вас очень ценим! Здоровья Вам и вашим семьям!
#40
Елена (Thursday, 12 December 2019 00:01)

Большое спасибо нашему воспитателю Могилат Н.В. за волшебный мастер-класс по созданию Деда Мороза, который исполняет желания!

Наталья Викторовна, спасибо Вам за креативный подход и домашнюю атмосферу!
Настя счастлива! Вы, действительно, создали предновогоднее настроение и детям и родителям!

с уважением, семья Негой
#39
Олена (Wednesday, 11 December 2019 23:50)

Висловлюємо свою подяку вихователю нашої групи "Віночок" Бабак О.В. за допомогу в підготовці до районного конкурсу "Хортицькі дзвіночки-2019".

Олено Вікторівно, спасибі Вам за вибір переможного вірша та тренування нашої донечки Насті!
Результат Вашої завзятості та зацікавленності у розвитку талантів наших діток - це почесний диплом та вихід на міський конкурс майстрів художнього читання!

Для нас це дуже важлива перемога,
з повагою, сім'я Негой
#38
Ирина и Машенька (Wednesday, 11 December 2019 20:13)

А у нас в группе сегодня было новогоднее настроение, спасибо нашей Наталье Викторовне!!! Было увлекательно и интересно и мне и ребёнку, дружно загадываем желания нашему Деду Морозу, которого сделали под руководством любимого воспитателя!!! Спасибо!!!
#37
Гаркуша Анна (Tuesday, 12 November 2019 14:30)

Спасибо огромное всем сотрудникам детского сада! Вы проделываете огромную работу на благо наших деток. Особую благодарность хочется выразить нашим заботливым Елене Викторовне и Юлии Михайловне!
#36
Семья: Елена, Сергей и Олеся (Tuesday, 05 November 2019 16:54)

Предыдущий отзыв- хочу отметить, что ходим мы в ясельную группу " Горобинка", благодарим наших воспитателей : Красуля Елена Викторовна, Могилат Наталья Викторовна и няня - Юлия Михайловна.
#35
Семья: Елена, Сергей и Олеся (Thursday, 31 October 2019 21:24)

Пришли в сад в сентябре 2019 г. Мы поняли, что это - наша вторая семья и дом для ребёнка! Настолько приятная атмосфера! Все встречают с улыбкой! Воспитатели: Елена Викторовна, Наталья Викторовна, няня Юлия Михайловна -огромное спасибо за ваш труд, любовь и заботу! Наша дочка вас любит и это видно!
Да что говорить, весь персонал сада - все улыбчивые и добрые! Заведующая- Татьяна Леонидовна, всегда поговорит, всех деток знает, всех по именам. Для сада очень многое делается, а это большая заслуга Татьяны Леонидовны.
Хочется отметить, что в нашем саду есть замечательные специалисты: психолог Виктория Григорьевна и логопед: Ирина Станиславовна! Еще у нас прекрасный массажист- Оксана Васильевна! Да все хорошие! И дворники, которые просто любят свою работу... - они тоже с улыбкой нас встречают!
В общем, у нас самый лучший сад. Спасибо всем за ваш труд! И работникам кухни! И медсестре, методистам и тем, кто работает в прачечной. Всем- всем работникам сада - спасибо!
#34
Ганна (Thursday, 08 August 2019 13:58)

Дякуємо за чудове свято! Дуже сподобалось! Яскраво, весело,дружньо! Я сама немов поринула в дитинство, багато повітряних кульок та мильних бульбашок, весела музика та дружня атмосфера! Вихователі молодці!
#33
Ирина (Sunday, 30 June 2019 11:54)

Ми, батьки дітей випускної групи №2 хочемо подякувати за створення прекрасних умов для перебування, навчання, лікування наших дітей у дитячому садку.
Ми вдячні завідувачу Кончуковській Т.Л., вихователям групи №2 - Білоус Т.М., Гаркуші Я.В., помічнику вихователя Нечипоренко В.М., фахівцям – вчителю-логопеду Костюченко І.С., практичному психологу Сизоненко В.Г., сестрі старшій з масажу Дієвій О.В.,вихователю-методисту Соловйовій С.П. за їх професіоналізм.
Дякуємо за виховання, навчання, лікування, доброзичливе ставлення, любов до дітей, за впровадження у свою роботу інновацій (скляні мольберти, кінезіологічні тренажери та інше). Бажаємо не зупинятися на досягнутому, творчих успіхів, перемог.
#32
шаповал людмила валентинівна (Monday, 11 February 2019 10:37)

schapoval1311@gmail.com
#31
Дарья (Friday, 09 November 2018 13:12)

Ходим в ясли с сентября. Хотим выразить огромную благодарность коллективу всего сада, в особенности нашим воспитателям Елене Викторовне и Нарине Анатольевне, а также няне Юлие Михайловне. Они всегда встречают нас с улыбкой и хорошим настроением. Мы очень рады, что пошли в этот сад , работники которого стали для нас второй семьёй.
#30
семья Геращенко (Wednesday, 29 August 2018 02:28)

У нас двое детей, и оба ходили （старший）и ходят （младшая）в садик “Серенький зайчик”. Когда мои дети в садике - я спокойна！Прекрасный садик - у нас есть с чем сравнить: сын сюда ходил всего год （перед школой）. Когда перешли - вздохнули с облегчением - никаких слез, никаких “не хочу！”！
Сейчас ходит дочка - к счастью, ничего не изменилось！� Ходим с удовольствием, занимаемся, развиваемся！
Хочется сказать отдельное спасибо воспитателям и нянечке ясельной группы “Горобинка” - за внимание, заботу, не равнодушие к нашим детям！Но дети растут - мы перешли в садиковскую группу “Березка” - и здесь нас тоже встретили улыбкой и теплом！ В садик бегаем с удовольствием - а это показатель！！！
Огромное спасибо заведующей садика Татьяне Леонидовне за профессионализм в подборе персонала и создании теплой, радушной атмосферы в садике！А так же отдельное спасибо всему персоналу （поварам, логопеду, психологу и всем-всем）！
Мы очень рады, что мы у вас и вы с нами！
#29
Ольга (Tuesday, 07 August 2018 18:53)

Прекрасная организация занятий, высококвалифицированные и внимательные воспитатели, великолепная профессиональная актерская подготовка к праздникам и детей, и педсостава, уютная атмосфера, чистота, прекрасное питание, ребенок, который идет в садик с настоящим удовольствием – это главные показатели уровня нашего детского сада.
#28
Татьяна (Tuesday, 07 August 2018 18:45)

Садик очень хороший,воспитатели мастера своего дела, внимательные отзывчивые . Хочу особенно поблагодарить Елену Викторовну воспитатель группы №3 очень хорошая, добрая мой сынок так сильно хочет ходить в садик к Елене Викторовне.Хорошеее, обучение и воспитание. Мы рады что попали именно в этот сад и именно в эту группу.
#27
Марина (Thursday, 02 August 2018 13:17)

Благодарим!

От имени нашей семья выражаем благодарность детскому саду № 232 "Серенький зайчик" в лице заведующей Кончуковской Татьяны Леонидовны за внимательное и профессиональное отношение к детям. Особенно благодарим воспитателей группы № 1 "Горобинка" : Красулю Елену Викторовну, Бароян Нарину Анатолиевну, помощника воспитателя Грибко Юлию Михайловну!!!
Всегда приветливы, с детьми очень терпеливы, имеют подход к каждому ребенку, всегда найдут нужное и ласковое слово, не повышая голоса, умеют утихомирить даже самых непослушных. Шаг за шагом под Вашим чутким руководством дети познают окружающий мир, радость дружбы, свои личные возможности. В группе чистота и порядок, комфорт и уют. Дети сыты и опрятны. А какие замечательные готовят для нас праздники !

Мы ходим в детский сад с удовольствием!

Спасибо вам большое!
#26
Маргарита (Tuesday, 17 April 2018 13:25)

Мы ходим в ясли, садиком довольны. Очень приятно что все работники сада знают детей и родителей по имени. Територия сада очень аккуратная и чистая, а женщина,дворник, очень приветливая и приятная вседа встречает нас с улыбкой ( а посути это самый первый человек который нас встречает в саду и распологает своей улыбкой). Очень радует что весь персонал сада готов идти на уступки и подстраиваться под потребности детей и родителей,всегла готовы найти крмпромис и решить ситуацию с пользой для ребенка. Очень довольны питанием ,деткам готовят всегда очень вкусно и главное разнообразно))). В саду есть спортзал и зал лфк оборудованый новыми игровыми модулями,тренажорами и тд. С детьми занимаются по различным современным методикам развития ища к каждому дитенку подход. На базе сада есть свой массажист,логопед,психолог -это люди которые с первых дней в саду плодотворно работают с детками. Сад полностью оправдал наши надежди, будем и дальше рости и развиваться с Вами))))
#25
Елена (Friday, 13 April 2018 12:00)

Спасибо нашим воспитателям за очень красивый "зеленый уголок" на подоконнике в группе "Веночек"!
Настоящий Hand Made шедевр - сочно, стильно и с душой! Композиция декорирована бабочками, цветочками, сердечками - все это вызывает добрые эмоции у деток и родителей!

Ребята с большим удовольствием наблюдают за росточками, ухаживают за своим садиком и рассказывают об этом дома!

с ув.Семья Негой
#24
Ирина (Thursday, 12 April 2018 11:12)

С удовольствием выражаю огромную благодарность каждому специалисту ДНЗ "Сіренький зайчик".Самое главное, что ведя ребенка в сад ты оставляешь его в надежных заботливых руках, а забираешь ребенка в прекрасном настроении и с массой положительных эмоций. Прекрасные профессионалы своего дела группы №3 "Віночок" Наталья Викторовна, Елена Викторовна и Карина Александровна с огромной любовью и вниманием относятся к каждому ребенку в нашей группе. Они всегда тепло и приветливо встречают деток утром и также провожают их вечером, проводят огромное количсетво различных развивающих занятий, организовывают тематические мероприятия, в которые вкладывают всю свою душу, придумывают интересные задания. С детками дополнительно работает прекрасный логопед, психолог, который всегда подскажет и поможет решить любую проблему, проводят массажи. Садик действительно замечательный. Искренне рада, что мы попали именно в этот сад и в нашу группу.
#23
ирина (Wednesday, 11 April 2018 14:56)

Здравствуйте! Растем. взрослеем, учимся. а главное радуемся и наслаждаемся пребыванием в саду 232 уже второй год! Чисто, уютно, вкусно, тепло, приветливо, энергично, весело,надежно, в любви, в понимании, в бережном обращении! Спасибо Вам, наши уже родные воспитатели и нянечки, руководители и специалисты, за наших деток!
Большая территория, которая содержится в чистоте и в порядке, просторные группы, вкусное и разнообразное питание, достаточное наличие игрушек, шикарный актовый зал, тренажеры, бассейн с шариками:)(одно из любимых развлечений)! За каждым ребенком наблюдает психолог и при желании родителя расскажет про каждого, проводится массаж каждому ребенку, с детками работает логопед(результат потрясающий) Огромный труд собрать такую команду специалистов и работать как одна большая дружная семья, спасибо, Татьяна Леонидовна!!! Напоследок скажу)) наша группа конечно же самая лучшая( Наталья Викторовна, Елена Викторовна и Карина Александровна! СПАСИБО, Вы ЛУЧШИЕ)
#22
Лариса (Friday, 23 March 2018 13:46)

Детский сад самый лучший!!!!! Тепла и заботы здесь хватает для всех деток, группы маленькие, поэтому воспитатели могут уделить всем внимание в полном объеме! В первую очередь - ортопедическое направление сада - массаж, лфк и другие оздоровительные процедуры. Весь коллектив сада очень хороший! 10 лет назад мой сын ходил в этот садик с большим удовольствием. А теперь доченька ходит третий год тоже с удовольствием. И вся наша семья рада, что Есения ходит именно в этот садик. Отдельное спасибо заведующей Кончуковской Татьяне Леонидовне, она профессионал высокого уровня, всегда с пониманием относится к родителям и детям! Воспитатели Наталья Викторовна и Елена Викторовна лелеют детишек как родных, наши дети их очень любят! Так же в саду работают высоко-профессиональные логопед Ирина Станиславовна , которая периодически осматривает детей и дает рекомендации родителям, занимается индивидуально с более проблемными, а так же психолог Виктория Григорьевна, которая всегда проконсультирует и подскажет как лучше поступить в той или иной ситуации. В общем все сотрудники сада просто СУПЕР!!!! Здоровья вам и большого терпения!!! Спасибо за вашу любовь и внимание к нашим деткам!!!!!!
#21
Елена (Thursday, 22 March 2018 21:45)

С большим удовольствием оставляю свой отзыв.
Начну с благодарности заведующей Кончуковской Т. Л. - профессионалу своего дела, сильному руководителю и просто отзывчивому человеку.
Татьяна Леонидовна, спасибо Вам что собрали настоящую команду - коллектив, выполняющий свою работу честно и на высоком уровне. Методист Светлана Павловна, логопед Ирина Станиславовна, наша скорая психологическая помощь Виктория Григорьевна, Оксана Васильевна (массажи и ЛФК), музыкальный руководитель, инструктор по физ.воспитанию.
Полтора года назад выпустился старший сын - до сих пор вспоминает своих воспитателей c очень теплыми чувствами и настальгией.
Дочка сейчас посещает "Серенький зайчик". Наша группа №3 "Веночек". Детки окружены заботой и любовью. Благодарим наших любимых Наталью Викторовну Могилат и Елену Викторовну Бабак за теплую атмосферу, интересные и на высоком уровне подготовленные занятия и конечно душевные праздники. Спасибо за терпение и креативный подход в работе с детками!

с ув. семья Негой
#20
Татьяна группа.3 (Thursday, 22 March 2018 17:09)

Садик очень хороший,воспитатели мастера своего дела, внимательные отзывчивые . Хорошее питание, обучение и воспитание. Мы рады что попали именно в этот сад.☺
#19
Людмила (Wednesday, 07 March 2018 05:59)

Накануне весеннего праздника 8 марта в группе "Березка" провели поистине светлый, теплый и веселый праздник для мам и бабушек. После такого праздника так захотелось весны и солнечного тепла. Благодарим наших воспитателей: Людмилу Николаевну, Лидию Владимировну и Людмилу Петровну. Вдохновения Вам )
#18
Анна (Thursday, 15 February 2018 21:26)

Садик просто замечательный! Квалифицированный и заботливый персонал и что особо приятно, Вашего ребёнка все работники знают по имени. Ощущение большой и дружной семьи. За помощью и с вопросами можно обратиться на любом уровне и получить поддержку. Мы совсем недавно в садике, ходим в ясельную группу, но уже было много мероприятий, утренники, тренинги, день рождения группы, которые интересны не только деткам, но и родителям! Огромное спасибо нашим воспитателям и помощнику воспитателей за любовь, заботу, доброту и теплоту! Очень довольны, что ходим именно в этот садик!
#17
Надежда (Wednesday, 07 February 2018 18:47)

Очень хороший сад,прекрасный коллектив,ребенок всегда с удовольствием идет в сад и в хорошем настроении возвращается домой!!!Отдельное СПАСИБО нашим воспитателям и нянечке за любовь и заботу наших деток!!!
#16
Светлана (Wednesday, 07 February 2018 16:30)

Садик просто замечательный! Квалифицированный, добрый и внимательный персонал. Ребенок с удовольствием ходит в садик каждый день. Спасибо за заботу и воспитание наших деток! Всем очень довольны.
#15
Илона (Wednesday, 07 February 2018 14:55)

Огромное спасибо за теплоту в саду всем работникам, детки всегда с хорошим настроением уходят с садика(иногда настолько увлечен что не хочет уходить домой ), часто проводятся мероприятия с детками и родителями, постоянно занимаются с детьми, обучают, детки чистые, накормлены.
Отдельное спасибо
Елене Викторовне
Нарине Анатольевне
Юлии Михайловне.
#14
Дмитрий (Wednesday, 31 January 2018 20:25)

Вся работа всех сотрудников детского сада нравится.
#13
Євгенія (Wednesday, 18 October 2017 09:17)

Нещодавно, 12 жовтня, в нашому садочку відбулося свято для дітей і батьків. Моя донька із задоволенням готувалася, вчила вірши і дуже чекала цього дня, коли вона зможе показати все, що готувала)))
І наше українське свято дійсно вийшло неперевершеним! Як завжди, було дуже приємно побачити святково прикрашену музичну залу, почути співи та вірши дітей, їх щасливі очі!
Я завжди дивуюсь, з яким захопленням вихователі та увесь персонал дитячого садка ставиться до організації таких свят, вони вкладують усю душу в наших діточок! Дуже дякую вам за натхнення та любов до дітей!!!
Також приємно бачити наш садок прикрашеним в осінній тематиці (повірте, мало садочків, які прикрашають сходи та коридори просто так, щоб було красиво та гарно). Такий декор розвиває в дітях творче бачення світу та фантазію.
А знаючи, скільки часу та сил треба, щоб не тільки утримувати приміщення та територію садочка, а ще й наповнювати його декором, красою, любов'ю, вклоняюся професіоналізму Тетяни Леонідівни, талановитої завідуючої нашого садочку!
Дякую усім! Бажаю натхнення та гармонійної атмосфери в колективі!
#12
ДНЗ №291 "Витязь" (Monday, 22 May 2017 09:36)

Висловлюємо слова вдячності адміністрації дошкільного навчального закладу №232 "Сіренький зайчик" в особі завідувача ДНЗ Кончуковській Тетяні Леонідівні за професійно проведений семінар для сестер медичних старших на тему: "Організація харчування дітей в ДНЗ". Це питання є дуже актуальним. Викладення матеріалу на семінаре було чітке, доступне, структуроване, цікаве. Робота з цього питання в ДНЗ проводиться в системі.
Отримали велике задоволення від спілкування з Вами. Бажаємо Вам творчої наснаги, здоров’я, успіхів в подальшій роботі та обміні досвідом.
Дузбенова Ірина Максимівна, Дяченко Ольга Федорівна
#11
Диана Бойко (Sunday, 14 May 2017 21:56)

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу детского сада #232. Мой ребенок ходит в ясельную группу, поэтому отдельное спасибо нашим любимым воспитателям Елене Викторовне и Нарине Анатольевне, а также помощнику воспитателей Юлии Михайловне, за их тепло, за воспитание наших деток. Прекрасная дружеская атмосфера в садике, замечательная организация праздников, занятия с психологом и логопедом, активные игры и лечебная физкультура, музыкальные занятия. Желаю успехов и процветания детскому саду.
#10
Алёна (Saturday, 22 April 2017 22:23)

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу детского сада! Отличные специалисты!
Отдельно поблагодарить воспитателей яслей Елену Викторовну и Нарину Анатольевну и Юлию Михайловну! Спасибо вам за ежедневный труд с нашими детками! Садик отличный как и все сотрудники!
#9
Ольга (Wednesday, 19 April 2017 22:30)

Хочу выразить восхищение творчеством и умелыми руками сотрудников нашего любимого садика! Такую красоту сотворили - сельский дворик! Сегодня это так актуально и необходимо нашим детям! Мало у кого есть возможность познакомить детей с историей быта нашего народа, с истоками культуры. Спасибо всему коллективу за старания! Интересно чья это идея, получилось просто здорово!!!! Обращаюсь ко всем родителям - надо поддержать эту идею и на участках групп, где гуляют дети. Дорогие воспитатели, вы только скажите, чем мы можем вам помочь, мы с вами!
#8
Олена та Андрій (Sunday, 02 April 2017 18:28)

Велика подяка психологу та логопеду за корисні та професійні консультації для батьків. Діти з великим задоволенням і захопленням виконють рекомендованні вправи та ігри, психологом та логопедом.
#7
Надежда (Tuesday, 28 March 2017)

Хочу поблагодарить всех сотрудников детского сада: заведующую, методиста, психолога, логопеда, массажиста, музрука, воспитателей и их помощников за чудесную работу с детьми, за воспитание, обучение, советы, за доброту, заботу и ласку.
#6
Елена (Monday, 20 March 2017 16:38)

Нам нравится этот детский сад.
#5
Татьяна Ильенко (Friday, 17 March 2017 08:47)

Выражаю благодарность всему коллективу детского сада 232. В саду очень душевная атмосфера. Мой ребенок ходит в ясельную группу с удовольствием и радостью)) талантливые и душевные педагоги Елена Викторовна и Нарина Анатольевна, а так же помощник воспитателя Юля Михайловна. Прекрасная организация праздников, лечебная физкультура, массаж, музыкальные занятия, индивидуальные занятия с логопедом, наблюдение психолога - я и мой сыночек очень рады посещать детский сад. Желаю всему коллективу процветания, здоровья и успехов, СПАСИБО ВАМ!!!))
#4
Євгенія (Thursday, 16 March 2017 09:15)

Велика шана усьому колективу дітячого садочку!!! Завдяки кожному з них моя донечка з великим задоволенням ходить до садочку!!!
Моя повага Тетяні Леонідівні!!! Вона - чудова жінка, професійний керівник. Дякую Вам, Тетяна Леонідівна!!! Ви - душа нашого садочку!!!
Дякую нашим коханим вихователям групи №5!!! Людмила Миколаївна, Світлана Вікторівна, Людмила Петрівна - впевнена, що завдяки вашій любові та турботі я кожного разу бачу усміхнене личко своєї донечки!!!
#3
Елена (Sunday, 12 March 2017 15:10)

Хочу побдагодарить прекрасный коллектив нашего детского сада за сказочный весенний праздник! Получили огромное удовольствие от выступления наших детей! Чувствуется профессионализм воспитателей и специалистов, продуманный и трогательный сценарий, всё это дало возможность прочувствовать до глубины души то настроение, которое создали и взрослые и дети! Хочу пожелать всему коллективу, администрации нашего самого лучшего сада всего прекрасного, здоровья, счастья, неугасаемого творчества, новых и добрых идей!!!
#2
мама Ира (Tuesday, 07 March 2017 11:49)

Дорогие женщины! Пусть этот день 8 Марта станет началом самой светлой полосы в вашей жизни, чтобы присутствовали только положительные эмоции, только хорошее настроение, улыбки, смех и радость! А в профессиональном плане - карьерного роста и повышения зарплаты! Будьте счастливы, наши самые красивые и нежные!
#1
Оксана (Monday, 27 February 2017 16:37)

Большое спасибо!
Всем сотрудникам детского сада за воспитание, обучение, лечение моей дочери.Очень хороший детский сад!!!!! Выражаю огромную благодарность заведующей, методисту,воспитателям,логопеду, психологу,
инструктору по физкультуре, массажисту,врачу-ортопеду, помощникам воспитателей.

show all (35 more)